1、通过公司聊天工具向客户提供售前咨询回复,有电子商务平台客服销售经验,帮助客户根据需求选型;
2、熟悉各平台的后台基本操作,根据需要在与客户沟通的同时可独立完成各项后台需要操作的事宜;
3、主动学习对应的产品知识,并以专业的角度自信的态度给客户提供满意的答案,以便于完成销售计划;
4、在公司处理各项事情需方法恰当,配合同事之间完成各种公司内部流程;5、以委婉并取得客户满意的方式解决各种售后问题,维护自己客户,积累客户以便于下次达成成交。
任职要求:
1、主观学习销售的技巧,并且掌握其中的重点事宜,与客户沟通抓紧核心因素,做销售要有爆发力与激情;
2、性格开朗有责任心,有自主思考事情能力;
3、电脑操作熟练,可熟练使用常用办公软件;
4、能吃苦,愿意付出,能跟随公司的发展脚步共同前进;
5、为人诚实守信,勇于承担责任,有团队意识,本公司任职人员均能达到付出和收货成正比;
6、具有良好的人际关系和沟通能力,普通话标准敢于沟通,服从公司管理
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